F.A.Q.

Frequently Asked Questions
  • Sardinien hat ein typisch mediterranes Klima;

    In den Monaten März und April herrschen angenehm warme und stetig steigende Temperaturen (20° - 25°). Es ist definitiv die Zeit für Wander-Liebhaber!

    Von Mai bis Juli kann man von sommerlichen Temperaturen ausgehen, in der Regel durchschnittlich 28° - 30° und es ist nicht auszuschließen, dass es im  Juni wärmer ist als im Juli. Es ist aber eine trockene Wärme, die gut auszuhalten ist.

    August ist zu eher vermeiden, nicht unbedingt wegen der Hitze, sondern weil in diesem Monat Italiens große Ferienzeit ist. Das bedeutet, dass alle Flughäfen, Strände, Sehenswürdigkeiten und Städte überlastet sind und man deswegen nur bedingt guten Service bekommt.

    Ende August kehrt auf Sizilien wieder die Normalität ein und bei Temperaturen, die von 30° allmählich abwärts gehen, können Sie wieder die wunderschöne Insel genießen, sei es als Badeort oder als Wanderziel. Auch im November herrschen in der Regel angenehme Temperaturen von 25° und vielleicht bietet sich sogar noch die Gelegenheit bei der Olivenernte zuzuschauen.

  • Es gibt mehrere Möglichkeiten, Sizilien zu erreichen und unterschiedlichen Tarife, z.B. Linien- oder Billig-Flüge. Deswegen berechnen wir den Flugpreis separat; gerne recherchieren wir aber für Sie und empfehlen Ihnen, welcher Flug für Sie preislich und zeitlich am günstigsten ist. Sobald man den richtigen Flug mit Zeit und Ankunftsort (Palermo, Trapani oder Catania) gefunden hat, stellen wir die Rundreise zusammen. Sie können natürlich auch entscheiden, ob Sie nicht nur die Tour, sondern auch den Flug über uns buchen möchten. Wir sind gerne bereit, jede Rundreise an Flugzeiten und Ankunftsorte anzupassen.

  • Ab Deutschland, wie ab Österreich und Schweiz, kann man von relativ jeder Flughafen, fast jederzeit und günstig zu den 3 Flughäfen Sardiniens, nämlich CagliariOlbia und Alghero, hinfliegen.

    Mehrere Fluggesellschaften wie www.airberlin.com, www.germanwings.com, www.lufthansa.com, www.swiss.com, www.alitalia.com fliegen das ganze Jahr nach Sardinien, während low cost Gesellschaften wie www.ryanair.com, www.easyjet.com fliegen ab März bis November.

    Nach dem Sie Ihren Flug ausgesucht haben mit oder ohne unsere Hilfe, stellen wir die passende Tour zusammen. Sie können entscheiden, ob Sie den Flug auch über uns buchen oder selbst. Wir stehen Ihnen dafür jederzeit und gerne zur Verfügung. Wenn Sie schon einen Flug gebucht haben. Können wir die Tour nach dem Flug anpassen.

  • Sie finden diverse Informationen auf der Seite Flug und Mietauto. Detaillierte Mietauto-Bedingungen, finden Sie als Anlage beim Rundreiseangebot. Haben Sie noch Fragen dazu? Sprechen Sie uns an! Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen.

  • Ist das Angebot, das Sie bekommen haben, passend? Dann senden Sie uns eine Mail, in der Sie uns bestätigen, dass Sie damit einverstanden sind und teilen Sie uns dabei die verlangten Daten mit (Name, Vorname, Adresse und Geburtsdatum von  jedem Teilnehmer, sowie eine Handynummer für die Zeit der Reise). Vergessen Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, ob Sie getrennte Betten möchten oder ob Allergien, Intoleranzen oder andere besondere Bedürfnisse bestehen.

  • In der Regel haben wir einen guten Überblick über die Verfügbarkeit der Unterkünfte. Wenn wir das Angebot zusenden, wird die Unterkunft immer auf Verfügbarkeit überprüft. Es kann jedoch passieren, dass, wenn zwischen der Zusendung des Angebots und der Bestätigung ihrerseits mehrere Tage vergehen, die Unterkunft anderweitig vergeben wird;  vor allem bei Unterkünften, die wenig Zimmer haben. Falls so etwas passiert, werden wir Ihnen eine Alternative vorschlagen und nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung die endgültige Buchung fortsetzen.

  • Nach Ihrer Zustimmung zum Angebot, der Zusendung Ihrer Daten und der endgültigen Bestätigung der Unterkünfte, senden wir Ihnen eine detaillierte Rechnung.

    Wenn die Abreise schon in den folgenden 6 Wochen erfolgt, muss innerhalb von 8 Tagen der volle Betrag überwiesen werden. Ansonsten verlangen wir eine Anzahlung von 30% des gesamten Betrages und den Saldo 6 Wochen vor Abreise.

    Die Zahlung erfolgt per internationaler Banküberweisung. Es ist ebenfalls möglich mit Kreditkarte zu bezahlen, aber nur mithilfe von PayPal. In diesem Fall rechnen wir 3,8% des Betrages hinzu zur Deckung administrativer Kosten.

  • Nach regulärem Eingang des Restbetrages senden wir Ihnen die Unterlagen unmittelbar zu, d.h.  Unterkunft Voucher,  Mietauto-Voucher, Flugtickets (wenn Sie durch uns gebucht haben). In den Vouchers finden Sie eine detaillierte Wegbeschreibung zu den einzelnen Unterkünften sowie alle Kontaktdaten.

    Hinsichtlich der Lastminute- oder Lastsecond-Buchungen: sobald die Bezahlung eingegangen ist, senden wir alle Unterlagen per Email zu.

  • Ja, es ist möglich, eine Reiserücktrittversicherung oder eine Reiseunfallversicherung abzuschließen. In der Regel betrachtet die Versicherungsfirma den Wohnsitz der Reisenden. Tururi Tour hat ihren Sitz in Holland, sodass nur Versicherungen für Reisende abgeschlossen werden können, die in Benelux-Ländern und in Deutschland an der Grenze zu Holland (max. 100 km von der Grenze) wohnen. Reisenden, für die das nicht gilt, empfehlen wir, eine Online-Versicherung abzuschließen.

  • Unabhängig von einer Reiseversicherung, die Sie abgeschlossen haben, oder von den Gründen der Stornierung, wird bei Reiserücktritt folgende Staffelung der Stornogebühren vorgesehen:

    • Mehr als 3 Monate vor Abreise: Stornogebühren in Höhe von 15% des gesamten Betrages
    • Zwischen 3 Monaten und 6 Wochen vor Abreise: Stornogebühren in Höhe von 30% des gesamten Betrages
    • Zwischen 6 Wochen und 30 Tagen vor Abreise: Stornogebühren in Höhe von 50% des gesamten Betrages
    • Zwischen 30 Tagen und 15 Tagen vor Abreise: Stornogebühren in Höhe von 90% des gesamten Betrages
    • Weniger als 15 Tage vor Abreise: Stornogebühren in Höhe von 100% des gesamten Betrages
  • Ausflüge oder Wanderungen, die keinen Reiseleiter erfordern, können auf eigene Faust oder mit Hilfe der Besitzer der Unterkünfte unternommen werden, die Sie über die lokalen Ausflüge Sie ausreichend informieren werden.

    Für wetterabhängige Wanderungen empfehlen wir Ihnen eine Organisation, bei der sie einen Ausflug reservieren können, definitiv aber entscheiden Sie erst vor Ort und in Absprache mit der lokalen Organisation.

  • Artikel 7 der EU-Richtlinie 90/314/EWG über Pauschalreisen, Pauschalurlaub und "all inclusive"-Urlaub besagt, dass der Tour-Operator durch einen Garantiefond die Erstattung der bezahlten Beträge für eine Notfall-Rückreise  gewährleisten muss.

    Tururi Tours hat ihren Sitz in Holland und unterliegt deshalb dem holländischen Gesetz, das schon längst die Umsetzung des Garantiefonds angenommen hat (SGR, Stichting Garantiefonds Reisegelder).

    Tururi Tour ist regulär angemeldet mit Einschreibungsnummer 3373. Auf der Seite  SGR  können Sie die Legitimation der Einschreibung überprüfen. Die Garantie SGR ist gültig für Reisende aus allen Länder. Speziell für deutsche Reisende haben wir  einen sondern Sicherungsschein mit TourVERS (siehe Attachmnet).